Utenti Vip

Io rinnoverei anche ma.....ma mi rispondete....🤨🤨🤨🤨🤨

Cara, ho scritto bello grande sotto articolo diventare vip che se non ricevete la mail di risposta aprite un ticket, comunque, ci deve essere un errore, adesso faccio un nuovo articolo e a te mando un pm con le info

Ciao scusate il disturbo... volevo chiedervi una mano =) ho mandato la mail per diventare VIP, però nella mail di risposta nonostante ci sia la possibilità di eseguire il pagamento con il BONIFICO, non specificano quale IBAN utilizzare. Qualcuno mi potrebbe aiutare?=) Grazie mille..

Al momento non è permesso effettuare bonifico, ma solo tramite carte di credito, prepagate etc....

Probabilmente sono imbranata e non trovo il modo io, ma vorrei chiedere un ebook e non riesco a capire come, dove, o se sia mai possibile fare questa cosa. Si tratta di Lucia Lucia di Adriana Trigiani che nel sito è presente solo in spagnolo. 
Utilizzo Hawk legend solo per la biblioteca e mi trovo molto bene, questo mese sono diventata vip per scaricare questo libro e ho toppato di brutto, non avevo visto che non è in italiano.

Comunque grazie, avete una libreria molto fornita :)

Mi spiace, cercheremo di trovarlo

Comunque, per le eventuali richieste, puoi farle tranquillamente, sotto altro articolo della stessa categoria (desideri un libro mancante? Sotto altro articolo di un libro, di tuo gradimento)

Io sono soddisfatto di essere vip...sono già un po' di anni che faccio l'abbonamento per l'anno intero così non ci penso più! Ma dovreste trovare il modo di semplificare di più questo pagamento con ticket...io faccio un casino! E l'anno scorso la persona che mi rispondeva mi ha trattato come un idiota...perché non capivo bene! Perché non usate PayPal ad esempio? E poi un altro problema, in questo periodo salta molto questo sito, sarà x i vari oscuramenti....perché non fate un database dell'email dei vip..e spedire una mail per rassicurare. Sinceramente questo mese è successo due volte che è rimasto bloccato x 3 giorni...sono arrivato a pensare che avessi perso i soldi dell abbonamento perché non so a chi rivolgermi per info..per questo dicevo che potreste fare un database e mandare una mail...comunque state facendo un gran bel lavoro..grazie

Ho aggiunto vari commenti per dire che io avevo pagato la quota "Vip" per un mese e che mi è stata puntualmente addebitata, ma non ho visto la corrispondente iscrizione e non ho mai avuto riscontri da chicchessia, nonostante i miei e ripetuti messaggi. Ho sicuramente sbagliato la procedura, ma nessun messaggio per indirizzarmi al giusto procedimento. 
sono stato Vip per diversi periodi, mi aspettavo un riscontro migliore. 
Attendo fiducioso un riscontro per indirizzarmi alla Vostra procedura (alquanto maccchinosa). 
Grazie

devi semplicemente aprire un ticket e allegare la ricevuta completa, come espressamente indicato in mail e in vari articoli e commenti.

Buon giorno, scusate se non è la sede giusta ma non so come fare.

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Grazie per indicarmi cosa devo fare.