Learnn - Feedback꞉ migliorare performance e motivazione del team con feedback costruttivi - Ita

Molti manager evitano di dare feedback per paura di rovinare il rapporto oppure lo danno in modo vago e finiscono per demotivare la persona invece di aiutarla a crescere. Il problema è che senza un metodo strutturato il feedback diventa una critica generica, scatta la difesa emotiva e la conversazione si chiude senza nessun cambiamento concreto. Il risultato sono team in cui i comportamenti sbagliati si ripetono, le persone si sentono giudicate e non guidate, e la fiducia tra manager e collaboratori si erode giorno dopo giorno. Costruire una cultura del feedback non è un esercizio di soft skill, è una leva diretta su performance, retention e velocità di esecuzione del team.

In questo corso guidato da Andrea Scognamiglio – Career & Interview Coach, ex Revolut e Amazon impari a strutturare feedback efficaci, sia positivi che costruttivi e a integrarli nei processi quotidiani del tuo team così che dare e ricevere feedback diventi una pratica naturale e non un evento eccezionale.

Cosa ottieni seguendo questo corso
Acquisisci un framework operativo per usare il feedback come leva di crescita del team, dalla singola conversazione fino alla cultura aziendale.

- Applicare i 5 principi del feedback per comunicare con chiarezza e rispetto
- Trasformare critiche generiche in feedback operativi su comportamenti specifici
- Riconoscere e gestire i trigger emotivi che bloccano il feedback
- Integrare il feedback nei processi di onboarding, 1:1 e review aziendali
- Gestire conversazioni difficili con collaboratori resistenti o sotto pressione
- Adattare il feedback a team remoti, multiculturali e in contesti ad alta intensità
- Costruire rituali di allineamento ricorrenti per il tuo team

Struttura del corso
Il corso è diviso in tre moduli. Nel primo lavori sulla singola conversazione di feedback: come prepararla, come aprirla, come superare i trigger emotivi, come trasformare una critica vaga in un feedback operativo. Nel secondo modulo passi dalla conversazione al sistema, integrando il feedback nei processi del team e affrontando le resistenze culturali che bloccano l'adozione. Il terzo modulo è dedicato a Q&A operative e a un esercizio finale per applicare quanto imparato a una conversazione reale.

Il metodo
L'approccio di Andrea nasce dall'esperienza diretta in due ambienti ad alta intensità manageriale come Revolut e Amazon, dove il feedback continuo è parte strutturale del modo in cui i team lavorano e vengono valutati. Il metodo unisce la cultura del feedback delle big tech con il lavoro di coaching uno-a-uno svolto su centinaia di professionisti e si fonda su tre scelte precise. Il feedback parte sempre da comportamenti osservabili e situazioni concrete, mai da giudizi sulla persona. La conversazione viene preparata prima, non improvvisata, perché un feedback efficace richiede struttura tanto quanto empatia. Il feedback viene poi integrato dentro i processi del team, in modo che diventi un'abitudine ricorrente e non una conversazione eccezionale che si fa solo quando qualcosa va storto.

È il corso giusto per te se:
- Sei un manager o team lead e vuoi migliorare la qualità delle tue conversazioni 1:1
- Lavori in HR o People Ops e devi diffondere una cultura del feedback in azienda
- Sei un founder che sta strutturando i primi processi di gestione del team
- Vuoi gestire conversazioni difficili senza rovinare il rapporto con i collaboratori

Non è il corso adatto se:
- Cerchi tecniche di comunicazione generica non legate alla gestione di un team
- Lavori da solo e non hai persone da guidare o con cui collaborare strettamente
- Vuoi un corso teorico sulla psicologia del feedback senza applicazione operativa

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